سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
كيبوردي لوحة مفاتيح، أي أنها ترى كل ما تكتبه. لذلك نبدأ بالأهم: لا نحفظ ما تكتبه، وكلمات المرور لا تصل إلينا أبداً، لكن جزءاً من النص الذي تكتبه يُرسل إلى خادمنا كعبارة بحث عندما يكون شريط الوسائط ظاهراً. التفاصيل أدناه.
ما لا نجمعه
لا نسجّل ضغطات الأزرار ولا نحفظ نصوص محادثاتك، ولا يوجد «سجل كتابة» على خوادمنا. تقرأ لوحة المفاتيح النص القريب من المؤشر لتقترح الكلمات وتصحّحها، وهذا يتم على جهازك، والكلمات التي تتعلّمها لتحسين الاقتراحات تبقى على جهازك. كلمات المرور لا تصل إلينا أبداً: على الآيفون لا يسمح النظام لأي لوحة مفاتيح خارجية بالكتابة في حقول كلمات المرور، وعلى الأندرويد لا يقرأ كيبوردي ولا يرسل شيئاً من حقول كلمات المرور والأرقام والهاتف والبريد الإلكتروني وعناوين المواقع.
ما يُرسل كعبارة بحث
يظهر شريط الوسائط فوق الأزرار تلقائياً عندما تكون متصلاً بالإنترنت، وما دام ظاهراً يُرسل النص الذي تكتبه كعبارة بحث لإيجاد فيديوهات وملصقات وصور متحركة تناسبه. على الآيفون تُرسل آخر ثلاث كلمات قبل المؤشر، حروفاً فقط بلا أرقام ولا رموز، ولا يُرسل شيء إطلاقاً ما لم تفعّل «السماح بالوصول الكامل». وعلى الأندرويد يُرسل حتى آخر 512 حرفاً من الحقل الذي تكتب فيه، وإذا كان النص أقصر من ثلاثة أحرف لا يُرسل منه شيء. يُرفق بالطلب رمز حسابك لتظهر مفضلاتك في النتائج، ويحدّد خادمنا بلدك من عنوان الاتصال لترتيب الرائج فيه. لا نحفظ عبارات البحث ولا نسجّلها في حسابك، لكن إذا فشل طلب بسبب خطأ في الخادم فقد تُحفظ تفاصيله في سجلات الأعطال التي نستخدمها لإصلاح الخلل. وإذا أخفيت شريط الوسائط لا يُرسل شيء.
الحساب
يمكنك استخدام كيبوردي بحساب ضيف يُنشأ من معرّف الجهاز — دون بريد إلكتروني ولا رقم هاتف. نحفظ هذا المعرّف والرمز المرتبط به لإعادة مفضلاتك واشتراكك إليك. وإذا وضعت رمزاً سرياً للتطبيق فإننا نحفظه مشفّراً بصورة لا يمكن عكسها، فلا نراه ولا نستطيع استعادته لك.
الاستخدام والمحتوى المحفوظ
نحصي عدد مرات إرسال كل فيديو أو ملصق أو صورة متحركة، وفي أي بلد، لمعرفة الرائج وترتيب النتائج. هذا الإحصاء يخص المحتوى لا المستخدم. أما مفضلاتك وآخر ما استخدمته فتُحفظ مرتبطة بحسابك لتجدها على أجهزتك.
الإشعارات
إذا سمحت بالإشعارات فإننا نحفظ رمز جهاز من Firebase Cloud Messaging لإرسالها إليك. ويمكنك سحب الإذن من إعدادات جهازك في أي وقت.
الاشتراكات والدفع
تتم الاشتراكات عبر App Store أو Google Play أو مزوّد دفع. نستقبل تأكيد الشراء والرمز المرتبط به لتفعيل اشتراكك. لا نرى أرقام بطاقاتك ولا نحفظها — فهي تبقى لدى المتجر أو مزوّد الدفع.
الأعطال والأداء
نستخدم أدوات للإبلاغ عن الأعطال لمعرفة متى يتوقف التطبيق. تقارير الأعطال تتضمن معلومات تقنية عن الجهاز ونسخة النظام وموضع العطل في الكود، ولا تتضمن ما تكتبه.
الأطفال
كيبوردي غير موجّه للأطفال دون 13 سنة، ولا نجمع معلومات عنهم عن قصد.
حقوقك
يمكنك طلب حذف حسابك وكل ما يرتبط به بمراسلتنا على العنوان أدناه. وحذف التطبيق وحده يوقف أي إرسال جديد إلى الخادم.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلاه، ونعلن التغيير داخل التطبيق إن كان جوهرياً.
تواصل
لأي سؤال عن الخصوصية راسلنا على: support@keyboardy.com